خدمات منشأتك،
في مسار واضح.

نقدم المتابعة الإدارية لملفات الأعمال والطلبات والملاحظات، وننسق احتياجات الخدمات الهندسية والسلامة والتشغيل مع المختصين ومقدمي الخدمات بحسب نطاق العمل المتفق عليه.

لا. مكتب الشاطر للخدمات العامة أعمال والتعقيب مكتب خاص مستقل، غير تابع لأي جهة حكومية ولا يمثلها. الجهات الحكومية هي المسؤولة عن دراسة الطلبات واتخاذ القرارات الرسمية.

دور المكتب هو المتابعة الإدارية والتنسيق. إصدار التراخيص والاعتماد من صلاحية الجهة المختصة، وتُعد الأعمال والتقارير والمخططات الفنية بواسطة المختصين المرخصين وفق متطلبات كل خدمة.

تتحدد أتعاب المتابعة بعد مراجعة الحالة والاتفاق على نطاق العمل. الرسوم الرسمية تحددها الجهة المعنية، وقد توجد أتعاب مستقلة للمختصين أو مقدمي الخدمات؛ وتُوضح التكاليف المتاحة قبل الالتزام بها.

لا توجد مدة موحدة أو ضمان للقبول. تختلف المدة والنتيجة بحسب اكتمال المستندات ونوع الطلب واستجابة الأطراف ومراجعة الجهة المختصة. نوضح ما يمكن متابعته والخطوة التالية حسب حالة الملف.

جهز وصفًا مختصرًا للخدمة وحالة الطلب والملاحظات الواردة إن وجدت. نحدد المستندات اللازمة بعد المراجعة الأولية. لا تشارك كلمات المرور أو رموز التحقق عبر رسائل التواصل.